Пользовательское соглашение по обработке персональных данных

Общие положения

  • Настоящая Политика регулирует порядок обработки персональных данных оператором finex24.io и информирует о мерах защиты таких данных. Документ доступен всем пользователям в сети Интернет.
  • Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод пользователей, включая неприкосновенность частной жизни и личной тайны, при обработке их данных.
  • Все сотрудники оператора, работающие с персональными данными, обязаны соблюдать требования настоящей Политики.
  • Согласие пользователя выражается нажатием кнопки подтверждения или установкой флажка в чек-боксе, что означает безоговорочное принятие условий Политики.

Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно идентифицирующая физическое лицо (ФИО, контакты, финансовые данные, история операций, паспортные данные, IP-адрес, coоkie и др.).
  • Персональные данные для распространения — информация, доступ к которой предоставлен субъектом для неограниченного круга лиц.
  • Оператор — finex24.io, определяющий цели и методы обработки данных.
  • Обработка данных — сбор, хранение, использование, передача и иные действия с персональными данными.
  • Мобильное приложение — программа для устройств (смартфоны, планшеты), обеспечивающая доступ к услугам finex24.io.
  • Личный кабинет — защищенный раздел на сайте/в приложении, доступный после регистрации (логин и пароль).
  • Сайт — информационный ресурс по адресу finex24.io, включая тексты, графику, ПО и иные материалы.

Обработка данных на finex24.io


Перечень обрабатываемых данных:

  • Электронная почта;
  • Номер телефона;
  • ФИО;
  • Паспортные данные (включая сканы);
  • История операций;
  • Данные банковских карт/счетов;
  • Переписка с поддержкой;
  • Технические данные (IP-адрес, coоkie).


Цели обработки:

  • Регистрация и работа в личном кабинете;
  • Исполнение условий пользовательского соглашения;
  • Верификация аккаунта;
  • Предоставление финансовых услуг;
  • Техническая поддержка.


Особенности:

  • Не обрабатываются биометрические данные.
  • Трансграничная передача данных не осуществляется.
  • Хранение данных — на территории РФ.


Идентификаторы сайта и приложения


Способы сбора данных:

1.Предоставление пользователем через формы на сайте, письма на корпоративную почту.

2.Автоматический сбор с использованием:

  • coоkie — данные для анализа посещаемости и персонализации сервисов.
  • Веб-отметки (теги) — оценка эффективности рекламы и контента.
  • Логи серверов — информация о запросах и устройствах.


Настройки браузера могут ограничивать использование coоkie, но это может повлиять на функциональность сайта.

Права и обязанности сторон


Обязанности оператора:

  • Не передавать данные третьим лицам без согласия (кроме случаев, предусмотренных законом).
  • Разъяснять последствия отказа предоставить данные.
  • Прекращать обработку по требованию субъекта.


Права пользователя:

  • Отозвать согласие на обработку;
  • Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • Обжаловать действия оператора в уполномоченные органы.


Запрещено:

  • Использовать данные для прямого маркетинга без согласия.
  • Принимать решения на основе исключительно автоматизированной обработки (без письменного согласия).


Актуализация и удаление данных


Пользователь вправе требовать:

  • Исправления неточных данных — в течение 7 рабочих дней.
  • Уничтожения незаконно полученных данных — в течение 7 рабочих дней.

Оператор уведомляет пользователя и третьих лиц о внесенных изменениях.

Работа с запросами


Срок ответа на запрос: 10 рабочих дней (возможно продление до 5 дней).

Запрос должен содержать:

  • Данные документа, удостоверяющего личность;
  • Подтверждение участия в отношениях с оператором (номер договора, email и т.д.);
  • Электронную подпись (для цифровых обращений).



Оператор вправе отказать в предоставлении данных, если:

  • Это угрожает безопасности государства;
  • Нарушает права третьих лиц.


Защита данных


Меры безопасности:

  • Назначение ответственного за обработку данных;
  • Регулярный аудит и обучение сотрудников;
  • Шифрование данных;
  • Контроль доступа к информации;
  • Предотвращение утечек и кибератак.


Согласие на маркетинговые рассылки

Предоставление согласия:

Пользователь может добровольно согласиться на получение рекламных и информационных рассылок от finex24.io, включая:

  • Новости о сервисе и обновлениях;
  • Специальные предложения и акции;
  • Финансовые аналитические материалы.
  • Согласие оформляется путем активного действия (отметка в чек-боксе при создании заявки).

    Отзыв согласия:

    Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылок:

  • При обращении в техническую поддержку онлайн-чата или e-mail;
  • Оператор прекращает рассылку в течение 3 рабочих дней после отзыва согласия.

    Ограничения:

  • Рассылки не содержат конфиденциальных данных (номера карт, пароли и т.д.).
  • Оператор не передает контакты пользователей третьим лицам для прямого маркетинга без отдельного согласия.

  • Заключительные положения


    1.Политика вступает в силу с момента публикации на finex24.io.

    2.Изменения вносятся при:

    • Обновлении законодательства;
    • Получении предписаний регуляторов;
    • Изменении бизнес-процессов оператора.

    Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://finex24.io/privacy.

    Дата последнего обновления: 27.06.2025

    Выбрать файл
    Отправляете
    Получаете
    Обмен